Carte Parking BonjourCagnes Moyens de paiement

Perte, Vol, fraude , que faire ? comment ? au secours …

1 - J'ai perdu ou on m'a volé ma carte BONJOUR

connectez-vous à votre compte sur votre application mobile, ou sur internet à https://m.mobiwoom.com

allez dans MENU , puis PARKING , là où vous voyez votre carte BONJOUR active.

Cliquez sur la croix rouge pour désactiver votre carte BONJOUR

Votre carte n’est plus attachée à votre compte, ni à votre carte bancaire !

C’est fini, il ne vous reste plus qu’à aller chercher une nouvelle carte et la réactiver

2 - J'ai perdu ou on m'a volé ma carte Bancaire :

il faut contacter votre service bancaire pour déclarer cette perte ou vol, nous n’intervenons pas dans ce cas.

Une fois déclaré, votre carte Bonjour ne pourra plus servir dans les parkings puisqu’elle n’a plus de CB active attachée.

Même si vous voyez la carte BONJOUR “activée” sur votre application, la CB ne servira plus et elle disparaîtra sous 30 jours maximum.

il faudra réactiver BONJOUR en enregistrant la nouvelle carte bancaire.

3 - J'ai reçu un message m'indiquant que ma carte bancaire a servi pour un règlement et je n'ai pas effectué d'achat :

Dans le SMS que vous recevez, vous pouvez faire opposition à la présente transaction en répondant le mot FRAUDE.

Nos services fraudes interviennent sous 24h pour bloquer toutes transactions futures et prendront contact avec vous pour confirmer cette déclaration. Une enquête suivra pour évaluer la fraude. Vous serez re-crédité de la somme en question et nous vous indiquerons la suite de la procédure.

En cas de fausse déclaration, la transaction ne sera pas remboursée et il vous sera également demandé de rembourser les frais de procédure engagé par notre société (montant minimum de 39 €)

 

Veuillez rédiger votre déclaration ci-dessous, merci

    Articles associés :

    1 years ago

    BonjourCagnes
    Encore une fois ce sont nos amis restaurateurs, bars, salles de sport qui paient les pots cassés. Les voilà montrés du doigt, et contraints de s’adapter ou pire de fermer.Par-dessus le marché l’effet domino joue à plein: nos hôtels sont fermés, leurs clients ne savent pas où se restaurer le soir. Conséquences directes: l’alimentaire est touché, les ventes de boisson s’effondrent.Les collaborateurs de ces entreprises sont au mieux au chômage technique, et sont de futurs chômeurs en puissance car hélas toutes ces PME qui font notre tissu commercial de proximité ne vont pas s’en remettre.Certains ont eu le courage, la volonté, et la possibilité de s’adapter: ils offrent pas exemple des apéritifs dînatoires ou des plats à emporter.Bravo à eux.Mais d’autres n’ont aucune solution... et sont victimes de concurrence déloyale... ( par exemple certaines associations vs salles de sport)...Pourtant les syndicats professionnels ont été force de proposition, par exemple service uniquement assis, masque obligatoire pour tout déplacement, tenue d’un cahier des convives etc. Amis commerçants, amis artisans, votre federation est à vos côtés et vous remercie de vos efforts quotidiens pour maintenir votre activité, qui fait la richesse de notre ville.Amis clients, soyez fidèles à vos commerces de proximité, plus que jamais consommez cagnois, commandez vos repas dans nos restaurants, et dès la réouverture de nos salles de sport inscrivez-vous ! Le sport est un vrai facteur de santé. Dès la réouverture de nos bars, témoignez leur votre amitié ! Un café , un thé en terrasse , un apéritif entre amis sera le bienvenu.Merci à vous. ... Voir plusVoir moins
    voir sur facebook

    1 years ago

    BonjourCagnes
    Bonjour chers Clients et Amis Venez nombreux cette semaine de Samedi 11 à Mardi 14 afin de fêter notre 40 ème anniversaire 😀🤗🤗🥳🥳🎂🍰🎂🍰( remises spéciales hors buffet et pièces montées et cocktail sur réservation en clôture de l'événement) ... Voir plusVoir moins
    voir sur facebook